İade ve Geri Ödeme Politikası

Müşteri memnuniyeti Varelo için önceliklidir.

İade Süresi

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış olması,

• Orijinal ambalajında bulunması,

• Tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen nedeniyle kullanılmış kişisel bakım ürünleri, müşteriye özel hazırlanan ürünler ve kullanım sonucu zarar görmüş ürünler iade kapsamında değerlendirilemez.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Ürününüz hasarlı ya da yanlış gönderildiyse teslim aldıktan sonra 7 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Geri Ödeme

İade edilen ürün incelendikten sonra uygun bulunması halinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme göre 5-10 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.

İletişim:

E-posta: varelocomtr@gmail.com